Tertulia en Protagonistas con Luis del Olmo

Hoy el post es breve pero muy audio. Aquí podrás escuchar mi humilde intervención en la tertulia del programa Protagonistas de Punto Radio con Luis del Olmo. ¡Gracias a DIRCOM por su colaboración!

Aquí la tertulia

Y aquí todo el programa (29 de abril) en trocitos, con intervenciones salteadas.

Ala, hoy no he trabajado mucho ;D

Influencia del concepto “Propiedad” en el mercado de reproductores MP3

Si por algo se caracteriza la naturaleza humana es por la de aniquilar todo aquello que se nos arrima (“¡Un bicho, mátalooooo!”) y por la necesidad de poseer (“es mío”, “yo quiero esto”, “no te lo dejo”, “mi tesoroooo”, etc)

Pues es de esta segunda característica humana de la que quiero hablar en relación con un mercado efervescente: el del mercado de reproductores MP3, MP4, MP5…

Al ver el vídeo de la campaña publicitaria que está preparando la empresa Energy Sistem (meritoria empresa 100% española que ha conseguido hacerse un importante hueco en el mercado), me ha venido a la mente el concepto “evolución”: ¿Cómo será el mercado del MP3/4/5 en un par de años?

Sin duda la clave residirá en la evolución de la importacia (o no) del concepto "propiedad" en la mente de los usuarios. A todos nos gusta tener “nuestras” pelis “nuestra” música, etc. Pero de repente irrumpe Spotify y productos similares en nuestras vidas (reconócelo, tú también te has enganchado) y nos dice “no hace falta que la música sea tuya, no hace falta que la guardes en tu ordenador. Nosotros la guardamos aquí, tú te creas tus listas de reproducción, te conectas cuando te dé la gana y las escuchas cuando quieras. Entonces ¿Es tan importante que las canciones o las pelis sean “nuestras”?

Pero ¿Qué pasará cuando tengamos Spotify (o similares) en el móvil? No hará falta acarrear “nuestras” canciones a todas partes en el reproductor portátil. Podremos acceder a ellas a través del móvil cuando queramos. Unos dirán: “¡pero acceder a través del móvil nos costará pasta!” y otros argumentarán “pero será un precio de risa en comparación con lo que nos supone estar horas y horas delante del burrito y convirtiendo canciones, y además nos ahorraremos un cacharrito”.

Creo que es pronto para sacar conclusiones, pero lo que me resulta interesante es cómo la tecnología puede influir cada vez más en la evolución del posicionamiento mental de los conceptos y, por supuesto, en los modelos de negocio.

¡Hablamos sobre esto en un par de añitos!

Además, la aplicación de Spotify irá integrada en los microauriculares inalámbricos del móvil pero de esto hablaremos en otro par de años más. Primero dejemos que el canal SciFi cambie su nombre a SyFy y luego ya comentaremos esa jugada.

LAS HERRAMIENTAS 2.0 SE INSTALAN EN LAS REDACCIONES

Si te interesa cómo los periodistas y bloggers utilizan los recursos de la web 2.0 te recomiendo una visita a http://www.pitchengine.com/bestrelations/las-herramientas-20-se-instalan-en-las-redacciones/9090/

Sí, esta es la investigación de la que hablaba en mi anterior post.

¡Que aproveche!

Ejemplo de web NO colaborativa 2.0

Durante las últimas dos semanas hemos desarrollado en Best Relations una investigación dirigida a periodistas y bloggers para conocer mejor cómo éstos profesionales utilizan los recursos de la web 2.0.

En el texto que enviábamos junto al cuestionario se indicaba claramente que solicitábamos la colaboración para conocer mejor la forma de trabajar de periodistas y bloggers con el objetivo de mejorar nuestros procesos. El objetivo es adaptar el funcionamiento de nuestra agencia de comunicación a las necesidades de periodistas y bloggers a medida que éstos hacen un uso cada vez mayor de los recursos que ofrece la web 2.0. Es decir, deseamos facilitar a los redactores el acceso a la información de la forma más cómoda para ellos (cómo, cuándo y dónde ellos elijan), reduciendo los niveles de intrusión.

La investigación tuvo una buena acogida y han participado redactores de los principales diarios, emisoras de TV, prensa económica, agencias de noticias, revistas de gran consumo, revistas especializadas, blogs y medios online de diferentes sectores.

Pero hubo una nota discordante: el editor jefe de uno de los blogs de tecnología en español con más visitas (entre los top 20 de los blogs españoles) nos dedicó la siguiente joya:

“Por favor eliminar mi dirección de su base de datos. No me interesa recibir estos emails. La próxima vez serán marcados como SPAM en nuestro sistema y no podrán comunicarse con nuestro dominio”.

Infiero por el tono amenazante de las palabras de nuestro interlocutor que le hemos causado algún tipo de molestia, por lo que me gustaría pedir disculpas. No obstante me gustaría poner de relieve la mala interpretación que pudiese haberse derivado de esta situación. Si lo que queremos precisamente es adaptarnos a las necesidades de bloggers y periodistas facilitando su trabajo para rebajar los niveles de intrusión y nos encontramos ante un muro que nos dice algo así como “no me des la murga con estas zarandajas” ¿Cómo podremos encontrar puntos conciliadores que faciliten el trabajo para ambas partes? ¿Cómo podremos mejorar?

En fin, que un Editor Jefe de un medio social nos diga que no le interesa cómo podemos mejorar los procedimientos basados en web 2.0 para mejorar su trabajo me deja perplejo. Yo creía que esto de la web 2.0 era un entorno colaborativo ¿Me estaré equivocando?

Entiendo que a veces la relación entre agencias de comunicación y medios (sean sociales o no) implica ciertos niveles de complicación, pero al fin y al cabo navegamos en los mismos mares de la comunicación y creo que conviene que nos tratemos con el adecuado respeto.

Afortunadamente este fue un episodio aislado, por lo que puede considerarse como una simple anécdota, pero me da pena pensar que las tensiones entre los diferentes actores del sector de la comunicación nos impida seguir avanzando de forma común en el ya de por sí complejo sector de la comunicación. Más nos vale llevarnos bien ¿no es cierto?

Por último, me gustaría agradecer sinceramente la participación de tod@s l@s profesionales de la comunicación que han participado en esta investigación, cuyos resultados comunicaremos próximamente.

¡Un abrazo y a llevarse bien!